うさまるキッチン

現在確認されている不具合につきまして(8/20 10:25追記)

2024/08/19(月)
「うさまるキッチン」をご利用ありがとうございます。
現在確認されている不具合についてご報告させて頂きます。

■iOS版・Android版共通
・うさまるパス購入時に、売上額倍増の効果が適用される前の売上額がクリア目標に届いていない状態で、倍増効果によりクリア目標を超えている場合、クリア失敗と表示されるが内部的にはクリア成功となっており、次のレベルに進むことができる

 →クリアには成功しているため、クリア失敗表示演出が間違っております。ゲームの進行には影響はございません。

・メインゲーム中、上部に表示される来客数と開始時に表示される来客数が異なる

 →ベジまるズが登場するレベルで発生し、ベジまるズが開始時に表示される来客数にカウントされていないことによる不具合となります。上部に表示されている来客数が正しいものとなります。

上記2点につきましては近日のアップデートで修正される予定となっております。


■調査中
・うさまるパス購入後、翌日になるとうさまるパスの特典が反映されなくなる不具合(iOS版のみ)

 こちらは現在調査中となりますが、一度タイトルに戻り再ログインして頂くことで解消する可能性がございます。
 それでも解消しない場合は「オプションメニュー」から「お問い合わせ」にてご連絡頂けますと、個別でも調査させて頂きます。
 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

(8/20 10:25追記)
購入後に購入されていない状態になってしまった場合、プレミアムショップの一番下にある「定期購入の復元」ボタンを押していただくと復帰する場合がございます。
こちらもお試しいただけますようお願いいたします。

・アプリアイコンに表示される通知バッジが残ってしまう

 引き続き調査中となります。今しまばらくお時間を頂けますと幸いです。


ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後とも「うさまるキッチン」をよろしくお願いいたします。